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  • Tests Utilisateurs & Ergonomie web

    Vous avez créé un nouveau concept innovant ou bien vous vous apprêtez à opérer une bascule importante dans vos services et vous avez besoin de vérifier comment tout cela est accepté ?

     

    Vous souhaitez tester un concept préliminaire afin de savoir s'il est porteur et ne pas vous engager pour rien dans des dépenses trop importantes ?

     

    Vous souhaitez vérifier que des irritants mineurs ou bien des problèmes non vus n'étrillent pas la connexion avec les usagers ? Vous souhaitez comprendre pourquoi votre produit ne marche plus aussi bien ?

     

    Nos Psychologues, nos Ergonomes et nos spécialistes UX organisent pour vous des tests utilisateurs fiables pour un budget raisonnable, adapté à vos besoins.

     

  • Tests utilisateurs & Tests UX

    Découvrez nos méthodes et techniques de tests utilisateurs.

  • Pas de simples tests utilisateurs, une gestion des risques

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    Sortez des simples tests ergonomiques

    Les tests d'architecture d'information sont très importants pour comprendre les petits irritants qui vont bloquer les utilisateurs dans vos parcours mais les tests utilisateurs sont surtout l'occasion de découvrir le fonctionnement de votre offre au-delà du simple prototype.

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    Passez à la gestion de risques

    L'intérêt d'un prototype, ce n'est pas de le tester à la fin du projet : ça ne sert plus à rien quand tout est validé. L'intérêt d'un prototype, c'est de le tester tôt et à différentes phases du projet pour un prix abordable afin de gérer les risques au plus tôt et au plus juste.

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    Notre méthode

    Nos experts en Psychologie, Ergonomie, UX et Marketing testent votre protoype depuis les concepts préliminaires jusqu'aux interfaces parachevées avec une méthodologie fiable : pas des tests à distance en batterie où les utilisateurs choisis on ne sait comment s'administrent eux-mêmes la passation. La gestion de risque requiert des données fiables.

  • Notre savoir faire en matière de tests utilisateurs

    Création d'une simulation

    Mise en situation des utilisateurs

    Construction de Scénarios de tests

    Echantillonnage des bonnes populations de test

    Identification des points critiques

    Vision stratégique des modifications à réaliser

    Test- Retest

    Test à l'international

    Test utilisateurs à distance

    Evaluation multi-dimensionnelle

    Expertise Ergonomique

    Positionnement de marque

    Validation de concept

    Ergonomie web, mobile, tactile

    Navigation & Architecture d'information

    Expérience utilisateur

    Graphisme

    Re-conception & Correction

    Maquettes & Wireframes

    Recommandations

    Orientation des meilleurs choix de conception

    Suivi de re-conception & re-design de sites

    Sprints designs

    Panel & Logistique

    Recrutement utilisateurs

    Recherche de profils rares ou compliqués

    Salles de Test

    Enregistrements vidéos

    Accompagnement RGPD

  • Nos derniers tests utilisateurs

    IKEA

    Tests du nouveau site internet entre France, Angleterre et Suède

    Ouibus

    Amélioration du tunnel

    d'acquisition web

    La Poste

    Test d'une nouvelle solution

    de boîte aux lettres connectée

    Acrelec

    Test des nouvelles bornes de commande

  • Fixami

    Test utilisateurs en France et en Belgique

    pour le leader de l'outillage Néerlandais

    Klésia

    Tests utilisateurs des nouveaux services de mutuelle

    Paul Camper

    Le leader Européen de la location de camping car

    Deezer

    Tests utilisateurs des nouveaux prototypes de services

  • Nos salles de tests utilisateurs

    Paris

    Nos salles avec miroir sans tain

    dédiées aux études quali de compréhension

    des besoins clients

    Francfort

    Nos salles avec miroir sans tain dédiées aux Tests UX et à l'étude des signaux faibles sur le marché Allemand

    Sydney

    Audit ergonomique et écoute client

    avec nos partenaires,

    specialistes UX Design

    en Australie et Nouvelle Zélande

    Londres

    Recrutement et attentes des utlilisateurs

    avec nos experts anglais

    de la User Research

  • Nos différenciants

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    Des Psychologues & des Ergonomes

    Que des professionnels

    Des tests construits et menés par n'importe qui le sont souvent n'importe comment. Nous n'employons que des spécialistes en Sciences Humaines que nous avons formés : Psychologues, Sociologues, UX...

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    Recrutez même les profils difficiles

    Nos recruteurs sont des baroudeurs

    Nos recruteurs ne font pas juste de la figuration : ils sont habitués à recruter dans l'urgence même les profils les plus compliqués. Faites-nous confiance pour y arriver.

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    Des salles de tests centrales & Professionnelles

    De la logistique qui fonctionne

    Tout le monde peut louer des salles de tests mais quand vous allez faire du streaming en duplex avec des traducteurs, le tout sur des nouvelles technologies, il faut que la logistique tienne le coup. Nous travaillons depuis des années avec les mêmes salles de tests parce que ce sont des professionnels et des partenaires et pas juste des prestataires.

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    Pas juste des recommandations

    Plus que les powerpoints de recommandations

    Les recommandations, c'est bien mais souvent, il n'y a pas mieux que ceux qui ont porté le test et senti les utilisateurs de près pour vous suivre dans l'implémentation sous forme de test-retest.

  • Besoin d'aide ?

    Vous avez des questions ? Vous avez besoin d'aide ?

    Contactez-nous.